CARTA ABIERTA Y AGRADECIMIENTO A WILLIAM SHAW

Apreciado William:

Siempre ha sido un honor para nosotros poder coincidir en eventos, conversar contigo, forjar una amistad aprender de ti, un empresario mexicano que quiso apostarle a Colombia y emprendió por partida doble. Sabes de oído propio y con todo lo que hemos conversado en todos estos años, lo que has hecho, el trabajo fuerte y dedicado que has tenido que hacer para que cada una de las empresas que tenga sea generadora de empleo en nuestro país, abra las puertas a la innovación, al desarrollo, al crecimiento y responsabilidad social que siempre, han sido tus ejes principales.

SUSPENSIÓN DE OPERACIÓN DE ULTRA AIR

Lamentamos profundamente informar a todos nuestros clientes, proveedores y autoridades que, a partir de hoy en la noche a las 12:00 a.m., se suspende la operación de la aerolínea Ultra Air en Colombia, por lo cual no volará en ninguna de sus rutas programadas a partir del 30 de marzo.

Hace un año inició operación la única aerolínea comercial regular de capital colombiano, con una propuesta amigable, alegre y moderna, Ultra Air llegó para atender un segmento del mercado que antes no podía volar debido a los altos costos de este servicio esencial. Durante este tiempo, la aerolínea transportó más de 2 millones de pasajeros con tarifas justas; conectó las principales ciudades del país, ganó más del 8% de participación del mercado aéreo colombiano y generó más de 1.200 puestos de trabajo directos e indirectos.

Comunicado oficial de Ultra Air

 ULTRA AIR CONTINÚA SU OPERACIÓN COMERCIAL E INFORMA SOBRE REPROGRAMACIÓN DE ITINERARIOS

Con el respaldo y apoyo de los empleados, proveedores y accionistas, Ultra Air seguirá operando y siendo la alternativa de bajo costo del mercado colombiano, que trabaja por democratizar el transporte aéreo en el país. 

El día de hoy, haciendo un gran esfuerzo, los accionistas han capitalizado la empresa fortaleciendo su posición financiera y dándole continuidad a la operación y a la prestación del servicio público esencial. No obstante, la situación actual de la industria aérea en Colombia sigue siendo compleja y se hace necesario seguir trabajando con el Gobierno Nacional en soluciones a largo plazo.

  ULTRA AIR DEBE SUSPENDER LA VENTA DE TIQUETES POR DOS AVIONES EN MANTENIMIENTO 

A partir de hoy jueves, 23 de marzo de 2023, la aerolínea Ultra Air después del anunció de crisis económica que vive, tuvo que suspender la venta de tiquetes aéreos hasta el próximo 30 de abril debido a que dos de sus aeronaves se encuentran en mantenimiento. 

Esta medida se toma para reorganizar operaciones y así, poder cumplirle a los pasajeros y evitar problemas, señala la empresa. En su página Web, ya no se encuentra habilitada la compra de pasajes para los siguientes días y durante esta mañana, varios usuarios reportaron problemas, demoras y cancelaciones en sus itinerarios en los aeropuertos de Bogotá y Medellín. 

  ¿SE INTEGRARÁN AVIANCA Y VIVA AIR?

Después de la notificación de ayer emitida por la Aeronáutica Civil, de dar su autorización para que Avianca y Viva Air pudieran integrarse, solicitud que habían hecho las dos empresas hace más de siete meses, se tuvo en cuenta seis condiciones que hicieron a Avianca pronunciarse el día de hoy mencionando que "se estudiará todo en la mayor brevedad posible, junto con la la resolución y las implicaciones de las medidas expuestas por la Aerocivil". 

 INFORMACIÓN IMPORTANTE DE LA AEROCIVIL, SOBRE LA SITUACIÓN DE ULTRA AIR 

La Aeronáutica Civil hace seguimiento prioritario a la situación generada por las afectaciones que se pudieran haber presentado en las últimas horas, derivadas de las operaciones de la aerolínea Ultra Air.

 La autoridad aeronáutica constató que la empresa Ultra Air continúa volando, con una reducción parcial en su capacidad por motivos técnicos. 

En este sentido, se han ordenado las siguientes medidas

ULTRA AIR SIGUE OPERANDO Y DEFENDIENDO LA DEMOCRATIZACIÓN DE LA INDUSTRIA AÉREA COLOMBIANA

Como lo hemos manifestado en diferentes ocasiones ante los medios de comunicación y entes gubernamentales, la situación de la industria aérea es compleja dado los incrementos en los costos del combustible, la tasa de cambio, la inflación y la incertidumbre ante la suspensión de operaciones del operador del 25% del mercado.

Seguimos trabajando para obtener nuevos recursos de nuestros inversionistas y banqueros, ya que la salida de JetSmart del acuerdo firmado, puede obligarnos a ajustar la operación, caso en el cual estaremos contactando a nuestros clientes para minimizar los impactos que estos cambios puedan generarles.

ULTRA AIR ANUNCIA FIRMA DE CARTA DE ENTENDIMIENTO PARA LA COMPRA DE LA AEROLÍNEA POR PARTE DE JETSMART AIRLINES

Ultra Air y JetSMART acordaron términos de compra y se dará inicio al proceso de Due Diligence. Posterior a este proceso, y de llegarse a un acuerdo definitivo, éste será sometido a las aprobaciones gubernamentales respectivas.

 Después de un año de operación con éxito en el mercado colombiano, Ultra Air y JetSMART Airlines han tenido la posibilidad de evaluar la oportunidad de adquirir el 100% de las acciones de la compañía Ultra Air. De este modo los representantes de las compañías han firmado este jueves 16 de marzo una carta de entendimiento, con la que se inicia un proceso de Due Diligence, que permitirá a JetSMART conocer la información técnica y financiera que demanda este tipo de negociaciones. Se espera poder completar este proceso en los siguientes 30 días.

 ULTRA AIR ACTUALIZARÁ SU SITIO WEB EN LA MADRUGADA DEL JUEVES 16 DE MARZO

Buscando mejoras para la experiencia de nuestros viajeros y con el fin de informar oportunamente, durante las 00:00 y 6:30 a.m. del jueves 16 de marzo, el sitio web www.ultraair.com , integraciones con aliados comerciales, sistema en aeropuertos y Call Center estarán en mantenimiento debido a una actualización tecnológica en nuestro sistema de reservaciones Navitaire ®. Este mantenimiento es una actividad programada con el proveedor tecnológico desde hace meses y se ha venido realizando con varias aerolíneas que manejan este mismo sistema.

PRONUNCIAMIENTO OFICIAL ULTRA AIR POR LA SITUACIÓN DE VIVA AIR

En coordinación con la Aeronáutica Civil y los diferentes actores de la industria aérea, nos solidarizamos con los pasajeros afectados por el cese de operaciones de Viva Air. Por ese motivo, hemos definido las siguientes acciones:

1. Incorporamos un avión adicional a la flota, incrementando nuestra capacidad en más de 50 mil sillas en las rutas que operaba Viva para el mes de marzo y así ayudar a los pasajeros afectados.

UN MILLÓN OCHOCIENTOS PASAJEROS MOVILIZADOS, MÁS DE 12 MIL VUELOS Y UN PRIMER ANIVERSARIO CONECTANDO EMOCIONES Y SUEÑOS

· En su primer año de operaciones Ultra Air logró un 8% de participación en el mercado doméstico nacional y 14% en los destinos a los que vuela.

· Desde su llegada, las tarifas se han reducido en un 13% en las 17 rutas que opera actualmente en 10 destinos nacionales, permitiendo que más colombianos y visitantes puedan viajar con tarifas justas y un servicio amigable.

· La meta para el segundo año es abrir nuevos itinerarios, iniciar operación internacional, duplicar el número de pasajeros y ampliar la flota.

Más de 12.000 vuelos realizados en 17 rutas desde y hacia las 10 principales ciudades del país, más de un millón ochocientos pasajeros transportados, 354 empleos directos, más de 1.200 empleos entre indirectos e inducidos, y una reducción de tarifas del 13% en los destinos que actualmente opera, son algunos de los principales hitos alcanzados por Ultra Air en su primer año de operaciones, cumpliendo la promesa de conectar a más y más colombianos, al dinamizar la industria aérea y turística y beneficiando al consumidor final.

CON UNA PROMOCIÓN SIN PRECEDENTES, ULTRA AIR COMIENZA LA CELEBRACIÓN DE SU PRIMER ANIVERSARIO

Ultra Air escribe un nuevo capítulo en la historia del transporte aéreo de pasajeros: por unas pocas horas, este 9 de febrero, la aerolínea naranja ofertará tiquetes con una tarifa base de $12.000 mil pesos para viajar a los destinos nacionales en fechas seleccionadas, entre el 9 de febrero y el 31 de diciembre de 2023.

Con esta promoción que extinguirá los precios altos, la aerolínea anticipa la celebración de su primer año de operaciones brindando a los colombianos y visitantes, la oportunidad de volarse a un viaje con una tarifa que hará historia: 12 mil pesos tarifa base, más tasas, cargos e impuestos, para un precio final a partir de $55.100 pesos por trayecto (aplican términos y condiciones).

¡LLEGÓ LA PROMO QUE TE HARÁ VOLAR!

Desde hoy Ultra Air tiene la promo perfecta para disfrutar como te gusta: ¡viajando! Entre el 17 y el 19 de enero recibirás un 69% de descuento en tus trayectos nacionales ingresando el código promocional DISFRUTA directamente en la página web www.ultraair.com Aplica para viajar entre el 17 de enero y el 31 de diciembre de 2023, según la ruta y fechas seleccionadas. El descuento aplica sobre la tarifa aérea, el precio final está sujeto al IVA, tasas aeroportuarias, cargos administrativos y por combustible.

 EN 2022 ULTRA AIR DINAMIZÓ LA INDUSTRIA DEL TRANSPORTE AÉREO EN COLOMBIA Y CONSOLIDÓ EL MODELO LOW COST

·         Desde su llegada, se ha registrado una reducción del 13% en las tarifas de las rutas que opera.

·         La aerolínea, que actualmente vuela a 17 rutas y aterriza en 10 destinos nacionales, ha movilizado más de 1.000.000 de pasajeros con un cumplimiento del 99% en su itinerario.

·         Actualmente registra un 12% de participación en el mercado en las rutas donde opera.

A diez meses de su llegada al mercado, Ultra Air le dio un nuevo impulso al modelo Low Cost en el país, permitiendo que más viajeros colombianos y visitantes pudieran cumplir sus planes de viaje con las tarifas más justas. En un año retador por el inicio de operaciones comerciales, la aerolínea logró movilizar más de 1.000.000 de pasajeros, reduciendo en un 13% las tarifas de las rutas que actualmente opera.  

 ULTRA AIR DESPEGA SU NUEVA RUTA MEDELLÍN - CÚCUTA Y LANZA PROMOCIONES DE LOCURA PARA VIAJAR EN FIN DE AÑO 

·        La aerolínea mantiene sus descuentos para viajar en temporada alta. Solo por hoy los colombianos podrán comprar tiquetes con la promo 2x1.

·        Con esta nueva ruta, Medellín-Cúcuta-Medellín, concluye el plan de expansión para 2022.

Ultra Air sigue conectando al país con las tarifas más justas del mercado. Este jueves 8 de diciembre, cuando el país celebra el día de las velitas, la aerolínea naranja inaugura la nueva ruta que comunica a Medellín con el Norte de Santander, la cual operará con tres frecuencias semanales: lunes y jueves MDE-CUC a las 18:40 y CUC-MDE a las 20:20 y los sábados MDE-CUC a las 11:40 y CUC-MDE a las 13:20.

 EL REGALO NAVIDEÑO DE ULTRA AIR: ¡DESCUENTOS EN TEMPORADA ALTA!

Por primera vez una aerolínea lanza una promoción para viajar en temporada alta. Solo por hoy, entre las 6:00 p.m. y las 11:59 p.m., los colombianos podrán aprovechar un descuento del 60% para adquirir sus tiquetes al mejor precio y disfrutar de sus vacaciones en la temporada de fin de año.

El descuento aplica sobre la tarifa área para viajar entre el 23 de noviembre de 2022 y el 31 de enero de 2023, registrando el código NOCHE60 directamente en su página web, y aplica para todas las rutas ofrecidas por Ultra Air. El precio final está sujeto al IVA, tasa aeroportuaria, cargos administrativos y cargo por combustible.

LA MAGIA NARANJA SIGUE CONQUISTANDO LOS CIELOS COLOMBIANOS CON UN 11% DE PARTICIPACIÓN EN LOS DESTINOS QUE OPERA

- En el mercado doméstico el porcentaje de participación de la aerolínea se ubica en un 6% . - La aerolínea que a la fecha ha generado cerca de 400 empleos directos y 1.200 indirectos, aspira movilizar 1.8 millones de pasajeros en su primer año de operaciones.

 Ultra Air llegó para dinamizar el mercado del transporte aéreo de pasajeros y contribuir con la reactivación de la economía, compromiso que después de ocho meses de operaciones ha cumplido. Cada día, más y más personas, agencias y operadores de turismo, se suman a la ola naranja aprovechando las tarifas y paquetes promocionales que ofrece la aerolínea en las 17 rutas y 10 destinos a los que viaja actualmente.

CON UN AÑO DE TIQUETES GRATIS Y SERENATA DE LUCAS ARNAU, ULTRA AIR CELEBRA SU PASAJERO 1 MILLÓN

La pasajera número un millón en abordar los vuelos de la aerolínea naranja fue sorprendida mientras se disponía a viajar desde Bogotá con rumbo a la ciudad de Medellín. El encargado de comunicarle la noticia fue el artista Lucas Arnau, quien además de anunciarle que podrá tener un año de tiquetes gratis, interpretó para ella y los demás viajeros, una de sus más famosas canciones.

La ganadora que viajaba por primera vez con Ultra Air, tendrá un año para disfrutar de 17 rutas y 10 destinos nacionales, pagando únicamente impuestos y cargos asociados. De esta manera, la aerolínea celebra el hito de transportar un millón de pasajeros, acercando sueños y oportunidades a las tarifas más justas y asequibles del mercado.

 ULTRA AIR INAUGURA NUEVAS RUTAS DESDE MEDELLÍN HACIA SAN ANDRÉS, MONTERÍA Y BARRANQUILLA

• Cumpliendo la promesa de conectar a más colombianos con las tarifas más justas del mercado y llevarlos a descubrir Colombia, inició la operación de los nuevos destinos de Ultra Air.

• Las rutas Medellín-Montería- Medellín y Medellín-Barranquilla-Medellín cuentan con cuatro frecuencias a la semana, mientras la ruta Medellín-San Andrés-Medellín operará todos los días.

• La próxima apertura será en diciembre con la ruta Medellín – Cúcuta - Medellín. 

Ultra Air avanza en su plan de expansión conectando a más ciudades de Colombia con su magia naranja, ofrecienciendo una nueva opción para las personas que se desplazan entre estos destinos por motivos familiares, negocios, eventos o turismo. Este mes de octubre inició la operación de la ruta Medellín - San Andrés – Medellín con siete frecuencias semanales, lo que permitirá impulsar la actividad turística hacia la isla del mar Caribe, considerada como uno de los destinos preferidos por los antioqueños.

 ULTRA AIR INICIA TRANSPORTE DE CARGA A SAN ANDRÉS 

Con el compromiso de seguir conectando al país, contribuir al desarrollo y la economía, Ultra Air inició el servicio de transporte de carga hacia la isla de San Andrés con la ruta BOG-ADZ, en la que movilizó sus primeros 500 kilos. A hoy la aerolínea ha transportado más de 6 toneladas desde Bogotá, Medellín y Cali en menos de un mes de operación, facilitando el transporte y comercialización de alimentos hacia la isla. Entre los planes de crecimiento, además de la mayor utilización de las aeronaves y su eficiencia, la aerolínea espera llegar a todos los rincones de Colombia y seguir pintando el cielo de naranja.

Los interesados en cotizar y conocer las tarifas justas que ofrece la aerolínea para el transporte de carga pueden escribir a cargo@ultraair.com 7,100 Kilos de carga.