A un viaje de distancia

LATAM IMPLEMENTA NUEVA EXPERIENCIA DIGITAL QUE HACE LA VIDA MÁS FÁCIL AL PASAJERO 

● El pasajero encontrará una nueva experiencia digital que hará más simples y rápidos todos los procesos asociados a su viaje. 

● Los pasajeros que realicen el registro y creen su perfil reducirán en un 70% los tiempos en el proceso de compra y no tendrán necesidad de realizar proceso de check-in previo a su viaje. 

● Se incorpora LATAM Wallet, una billetera virtual donde el cliente podrá acumular el dinero de devoluciones y compensaciones para posteriormente comprar servicios de LATAM. 

● La autogestión del pasajero asociada a esta nueva experiencia digital reduce los contactos físicos con personal en tierra facilitando la adopción de protocolos de bioseguridad en aeropuertos. 

 A partir de hoy LATAM lanza en Colombia la nueva experiencia digital que hará más simple y rápida la interacción del pasajero con la aerolínea en todos los puntos de contacto, incluyendo una nueva experiencia web -con navegación simple e intuitiva-, reducciones hasta en un 70% el tiempo en el proceso de compra, además de la implementación del check-in automático, la autogestión del pasajero para realizar cambios y modificaciones del ticket y devoluciones y compensaciones automáticas por medio de la billetera virtual LATAM Wallet.