LA REVOLUCIÓN DE LA IA EN LAS AGENCIAS DE VIAJES: CÓMO GANAR MÁS CLIENTES Y OFRECER EXPERIENCIAS MEMORABLES
¿Qué tienen en común un emprendedor que quiere viajar sin dejar su empresa desatendida, un ejecutivo que necesita una agenda optimizada en el exterior y una familia que planea sus vacaciones desde Medellín con presupuesto ajustado? Todos esperan que su agencia de viajes les entienda, les resuelva rápido y les proponga opciones a la medida. Hoy, eso es posible gracias a la Inteligencia Artificial (IA).
GoContact/Broadvoice, empresa líder en soluciones de Contact Center basadas en IA, explica cómo esta tecnología está transformando la atención al cliente en el sector turismo y ayudando a las agencias a diferenciarse, ganar más clientes y fidelizar a los actuales, especialmente en un mercado tan competitivo como el colombiano.