A un viaje de distancia

REINVENCIÓN DEL GREMIO HOTELERO, EL RETO PARA 2021

·         La pandemia ha desafiado todos los sectores económicos en Colombia a crear nuevos conceptos y servicios innovadores para realizar en medio de la emergencia económica.

·         Hilton Bogotá Corferias enfrenta el 2021 con cambios innovadores que permitirán experiencias de alta calidad y bioseguras para sus huéspedes.

John Freudenthaler,
gerente general de
Hilton Bogotá Corferias,

Sin lugar a dudas, el 2020 fue uno de los años más retadores a nivel mundial por los cambios en la cotidianidad que trajo consigo la pandemia a causa de la COVID-19. Y, aunque el sector salud fue el más afectado por las cifras de contagios y muertes a nivel mundial, sectores como el económico, se vio golpeado por los cambios que se adoptaron para prevenir la propagación del virus.

Para John Freudenthaler, gerente general de Hilton Bogotá Corferias, la clave para combatir esta situación es reinventarse, encontrar nuevas formas de ofrecer los servicios cuidando la salud de los visitantes, sin dejar de lado una experiencia de calidad. “Durante el 2020, uno de los principales retos fue replantear los servicios del hotel para así, contrarrestar los efectos de la pandemia. Nuestro objetivo principal fue aplicar la innovación en todo momento y así, ofrecer nuevos servicios y productos para que nuestros huéspedes pudiesen acceder a ellos con todos los protocolos de bioseguridad”.