DESPEGAR LICENCIA SU TECNOLOGÍA DE IA A KARISMA HOTELS & RESORTS
La Compañía da un paso más en la transformación del turismo con la integración de IA, revolucionando la experiencia de los viajeros junto a Karisma Hotels & Resorts.
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Esta asociación marca un hito clave en la relación
de ambas empresas, ya que permitirá a los clientes de Karisma interactuar con
un asistente digital de viajes impulsado por SOFIA, beneficiándose de una serie
de ventajas distintas diseñadas para mejorar su experiencia de planificación y
reserva de viajes. Con la integración de la tecnología de IA líder de Despegar,
Karisma Hotels & Resorts pretende ofrecer una asistencia personalizada y
sin fisuras a sus huéspedes, distinguiéndose como una marca hotelera con visión
de futuro.
“La
asociación con Karisma es un emocionante paso adelante para ambas compañías.
Mediante la integración de SOFIA, no sólo profundizaremos nuestra colaboración
con un socio valioso, sino que también posicionaremos a Karisma a la vanguardia
de la innovación tecnológica en la industria hotelera. A medida que avanzamos,
estamos ansiosos por explorar nuevas formas de mejorar el asistente de viajes
de Karisma, ampliando sus capacidades para ofrecer aún más valor a los
viajeros”, comentó Damian Scokin, CEO de Despegar.
“Estamos
encantados de asociarnos con Despegar e integrar su innovador asistente de
viajes inteligente, SOFIA, en nuestros servicios. Esta colaboración es un
verdadero testimonio de nuestro compromiso de liderar el sector hotelero en
avances tecnológicos. Con SOFIA, nuestro objetivo es proporcionar una
asistencia personalizada, fluida y completa, haciendo que la planificación del
viaje sea tan agradable como el propio viaje. Juntos, estamos estableciendo un
nuevo estándar para el compromiso digital en la hotelería”, dijo Miguel
Ortiz, Director Estratégico de Karisma Hotels & Resorts.
Esta colaboración marca el primer paso en la
estrategia más amplia de Despegar para expandir su oferta de SaaS. Al presentar
este innovador servicio a los clientes de Karisma, Despegar refuerza su
posición en el mercado y consolida su reputación de liderazgo tecnológico en el
sector de los viajes a nivel mundial.
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