CLAVES PARA ELEGIR UNA AGENCIA DE VIAJES CONFIABLE EN COLOMBIA
Verificar que la agencia de viajes esté registrada y cumpla con las normativas legales es fundamental para garantizar la legitimidad y confiabilidad de la empresa. Despegar, la empresa de viajes líder en Latinoamérica, hace una serie de recomendaciones para los viajeros.
“El primer paso es verificar que la agencia de viajes
esté registrada y cumpla con todas las leyes en el país. Esto es fundamental
para tener la certeza de que la agencia es confiable, legal y brinda servicios
turísticos seguros”, asegura Jean Cómbita, Sourcing Air Manager
de Despegar Colombia.
Verificar los acuerdos directos con
aerolíneas reconocidas
Los
acuerdos directos entre las agencias de viajes y las aerolíneas no sólo
simplifican el proceso de reserva y emisión de boletos, sino que también
garantizan tarifas competitivas y acceso a una variedad de servicios
exclusivos. “La capacidad de la agencia
de viajes para resolver de manera eficiente cualquier inconveniente que pueda
surgir durante el viaje es muy importante para garantizar la mejor experiencia.
En Despegar, por ejemplo, tenemos varios canales de atención para que los
viajeros planifiquen su viaje con la asesoría de agentes expertos”, dice
Cómbita.
Al
tener canales de comunicación directa con las aerolíneas, la agencia puede
gestionar rápidamente cambios de vuelo, cancelaciones o cualquier otra
eventualidad. Por ello, elegir una agencia de viajes que no solo ofrezca un
itinerario atractivo, sino también garantías legales y servicios de calidad,
maximiza la posibilidad de vivir una experiencia de viaje sin complicaciones.
Cinco tips para prevenir y evitar fraudes en línea
Dentro de las recomendaciones más importantes para las personas que están considerando reservar un alojamiento a través de plataformas se encuentran:
●
Nunca hagas clic en
enlaces que no esperas – Aprende a detectar correos electrónicos, sitios web,
mensajes de texto y publicaciones falsas
en redes sociales, ya que los enlaces pueden redirigir a sitios web
fraudulentos diseñados para parecerse a páginas con las que estás
familiarizado.
●
Ten cuidado con las ofertas sospechosamente baratas – Si
una oferta o promoción parece demasiado buena para ser verdad, podría ser una
estafa, es mejor terminar toda comunicación de inmediato.
●
Evita hacer transferencias bancarias a cuentas particulares – Realizar los pagos dentro de las plataformas digitales a menudo
ofrece una protección e incrementa las posibilidades de recuperar tu dinero.
●
Reserva con
plataformas reconocidas - Hay empresas en el mercado que cuentan con toda la experiencia, la tecnología
y los estándares más altos en seguridad. Revisa bien el dominio de la página
web y no hagas clic en sitios que desconoces.
●
Conéctate a una red
segura - Siempre es preferible usar una
red de internet encriptada al momento de hacer la reservación, para evitar
el robo de tu información.
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