"AVIÓN SOLIDARIO LATAM", UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD PARA LA POBLACIÓN MÁS VULNERABLE DE AMÉRICA LATINA
En el marco de la estrategia de sostenibilidad, “Un destino necesario”, LATAM Colombia presentó el nuevo enfoque del programa Avión Solidario, la primera iniciativa que materializa la migración de la compañía de un modelo responsabilidad social a uno de creación de valor compartido.
El objetivo del programa es establecer alianzas donde además de apoyar a las organizaciones en sus necesidades de transporte de pasajeros y carga, el trabajo con LATAM potencie su crecimiento y sirva de plataforma para darle visibilidad a las problemáticas que cada una aborda.
El programa trabaja en los frentes de salud, medio ambiente y catástrofes naturales. En Colombia Avión Solidario estableció alianzas con Operación Sonrisa, América Solidaria, el Instituto Nacional de Salud, Schooner Bight Ethnic Association, Fundación Panthera y la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia.
Al año, “Avión Solidario
LATAM”, despega las veces necesarias para atender a la población vulnerable y
transportar pacientes que necesiten tratamiento médico urgente, órganos,
tejidos, células madres e insumos médicos. El programa hace presencia en
Colombia, Chile, Brasil Colombia, Ecuador, Perú y Brasil, en donde realiza
acciones de suma importancia:
1. Pacientes:
Más de 4.000 personas, entre profesionales y pacientes fueron transportados con
el inicio de la pandemia en zonas vulnerables. Los pasajeros son trasladados de
forma gratuita a destinos nacionales e internacionales para su tratamiento.
2. Profesionales
de la salud: Los especialistas de la salud son llevados a las zonas de
emergencia con sus equipos de trabajo y de difícil acceso sin ningún tipo de
costo y con todas las medidas sanitarias.
3. Transporte
de órganos, tejidos, células madres: LATAM tiene a disposiciones aviones que
hacen este trayecto de manera urgente, dando segundas oportunidades de vida a
los pacientes para que puedan volver a sonreír y compartir con su familia.
4. Transporte
de carga y equipamiento de salud: LATAM hace todo el esfuerzo para llevar el
equipo necesario a los especialistas que lo requieren y atender a las
poblaciones vulnerables. La aerolínea también colabora en la búsqueda de
insumos críticos en especial durante el Covid-19.
A partir del segundo
semestre de 2021 el programa Avión Solidario del Grupo LATAM se fortalece en Colombia
con seis alianzas con organizaciones sociales, ambientales y de salud. En el
país, el programa trabajará en el frente de salud con Operación Sonrisa,
América Solidaria y el Instituto Nacional de Salud; en el área de medio
ambiente con la Fundación Panthera y Schooner Bight Ethnic Association de la
Isla de San Andrés; y en catástrofes naturales con la Asociación de Bancos de
Alimentos de Colombia- ABACO.
Avión Solidario es la
primera iniciativa que materializa la migración del Grupo LATAM, y su filial
LATAM Colombia, de un modelo de responsabilidad social a uno de creación de
valor compartido definido en la estrategia de sostenibilidad “Un destino
necesario”, la cual fue presentada en mayo de este año. De esta forma, el trabajo del programa no es
solo apoyar a las organizaciones en sus necesidades de conectividad ya sea de
pasajeros y/o carga, sino convertirse en una palanca que potencie su
crecimiento y cobertura, así como convertir a LATAM en una plataforma que de
visibilidad a las diversas problemáticas que abordan cada una de estas
organizaciones.
“La crisis social y los efectos devastadores de la
pandemia en nuestro país y en la región hacen evidente, hoy más que nunca, que
las empresas debemos trabajar de manera decidida para reconectarnos con la
sociedad. Nuestro trabajo de crear valor económico y atender las necesidades de
conectividad del país no es suficiente. En LATAM estamos convencidos que
tenemos, no solo la obligación, sino la necesidad de transitar a un modelo
donde se cree valor en la sociedad enfrentando realidades como la desigualdad y
la inequidad, de tal forma que impulsemos el crecimiento de nuestros países y
construyamos sociedades más prósperas” afirmó Santiago Álvarez, director
ejecutivo de LATAM Colombia.
El programa Avión Solidario del Grupo LATAM inició hace
10 años y está presente en todas sus filiales en Chile, Colombia, Brasil,
Ecuador y Perú. En estos países se trabaja con ONGs y entidades gubernamentales
donde la conectividad juega un rol relevante en la reducción de las brechas
sociales y en el acceso a derechos fundamentales como la salud o la protección
del medio ambiente.
“Nuestra estrategia de sostenibilidad en general y
trabajo en el frente de Valor Compartido en particular, tienen como aspiración
que LATAM sea concebida como un activo con el que Colombia cuenta para
enfrentar los desafíos que en materia social y ambiental. Trabajar estas
problemáticas como parte del quehacer de nuestro negocio definitivamente
impulsará nuestro propio crecimiento y nos permitirá sintonizarnos con la
sociedad de tal forma que podremos garantizar nuestra viabilidad a futuro”,
agregó Álvarez.
Las
nuevas alianzas de Avión Solidario en Colombia
· Operación Sonrisa: Organización médica internacional enfocada en brindar atención integral a pacientes con la patología de labio fisurado y paladar hendido (lph). Desde 2012, LATAM apoya movilización del equipo de médicos y voluntarios para las jornadas de valoración, operación y rehabilitación en ciudades como Barranquilla, Santa Marta, Montería, Cali, Cartagena, Bucaramanga, Valledupar, Yopal y Medellín. A 2020, la alianza ha entregado 2.814 tiquetes, que ayudaron a la valoración de 8.546 niños y la posterior intervención de más de 3.000 de ellos. Desde este año la alianza incorporará el transporte de carga y suplementos nutricionales destinados a poblaciones con cuadros de desnutrición para que logren condiciones necesarias para intervención quirúrgica.
· América Solidaria: Con oficinas en nueve países, es la red más grande de voluntarios del continente que trabaja por la protección de los derechos de las niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad en la región. En 2020, inició el programa Arrupe en Bogotá, enfocado en trabajar con población migrante venezolana para potenciar sus habilidades, capacidades para el trabajo y/o ideas de negocios, a través de un acompañamiento psicosocial y de salud mental. La alianza busca replicar el programa Arrupe en nuevas ciudades en el país donde se conforman corredores de la migración venezolana como es el caso de Cali, Santa Marta y Pasto.
· Centro Regular de Trasplantes (CRT) del Instituto Nacional de Salud: Encargado de planificar y organizar la distribución de los trasplantes de órganos y tejidos a nivel nacional. Con la alianza, la aerolínea pone a disposición su red doméstica e internacional con el objetivo de incrementar las posibilidades de trasplante de los más de 2.500 colombianos que requieren una intervención de este tipo.
· Panthera Colombia: Organización mundial que promueve la conservación de felinos silvestres y sus hábitats. En Colombia, Panthera trabaja en la protección de los jaguares a través de la iniciativa corredor transporte del personal científico y técnico con el fin de promover el estudio de campo e impulsar las acciones clave para la conservación de estos felinos, los cuales son de gran relevancia para la región pues promueven el cuidado de otras especies y ecosistemas para la conservación de la biodiversidad.
· Schooner Bight Ethnic Association: Organización ambiental ubicada en la isla de San Andrés que nace como respuesta al colapso ambiental que sufre el archipiélago. Se encargan de separar, compactar y triturar mensualmente hasta 12 toneladas de residuos aprovechables. Desde noviembre de 2019 LATAM realiza el transporte de plástico y cartón en las bodegas de sus aviones en vuelos carbono neutro, transportando un aproximado total de 40 toneladas de residuos a tierra firme.
· Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia: Promueve la disminución de la cantidad de alimentos que son desperdiciados en el país con el propósito de mejorar la seguridad alimentaria y nutricional de la población más vulnerable. Con la alianza, se busca movilizar ayudas hacia el archipiélago San Andrés, cuya población se ha visto fuertemente afectada como consecuencia del huracán Iota y el desplome del turismo a causa del Covid-19. Además, LATAM trabajará junto a la asociación en un eventual caso de catástrofe natural, donde se deban transportar alimentos o elementos de primera necesidad a los lugares afectados.
Se estima que, al finalizar el año de estos convenios, el
apoyo del Avión Solidario en Colombia sume más de 800 tiquetes y haya
transportado más de 200 toneladas con transporte de carga, convirtiéndose en
ese puente aéreo que busca reducir las brechas sociales existentes en el país.
Pero no sólo el Coronavirus
y Colombia han sido la emergencia que “Avión Solidario LATAM” ha buscado manejar,
personas con cáncer sanguíneo, han recibido células madres para su tratamiento,
se han llevado 400 toneladas de insumos médicos desde China hasta Sudamérica y
el compromiso de la aerolínea, le ha devuelto la sonrisa a muchos niños con el
apoyo que le dan a la fundación Operación Sonrisa que brinda una nueva
oportunidad con niños que tengan labio leporino o paladar hundido. Ha hecho
posible que incluso personas con necesidades quirúrgicas puedan ser
trasladadas, operadas y contar con todo el postoperatorio.
Gracias a esta hermosa labor, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Perú y Argentina han recibido equipos como ventiladores, medicamentos, pruebas rápidas e Covid-19 y una segunda oportunidad de vida.
Otro ejemplo, en Cusco LATAM
se alió con ANIQUEM para ayudar a los niños que hayan sufrido lesiones por quemaduras
y necesiten ser trasladados de forma gratuita a Lima para terapias y rehabilitación.
También en Cusco, Avión Solidario de LATAM ayudo a garantizar la cobertura de
vacunas contra el Covid-19, permitiendo que llegaran 51,060 vacunas para un
total de 6,390,329 dosis transportadas desde febrero y que siguen manejándose para
luchar conta la pandemia, similar situación que también sucede en Brasil, pues
gracias a LATAM se puso en marcha un plan de vacunación que, con 1.500 vuelos,
logró vacunar a más de 50 millones de brasileños de 26 estados y del distrito
federal. Serían cerca de 100 millones de vacunas despachadas de manera gratuita
por LATAM Cargo, correspondiendo al 56% del total trasladado en este país.
Todo esto ha generado aproximación
e implica generar valor económico de manera que también se cree valor en la
sociedad al abordar sus necesidades y sus desafíos así que, por esta razón, en
el propósito de LATAM es convertirse en un activo con el que pueden contar las
sociedades y los países donde opera para enfrentar problemáticas como la
desigualdad y la inequidad que a todos nos afectan especialmente en esta región.
Es la creación de valor compartido, la que impulsa el crecimiento, pero también
legítima el oficio que realizan las empresas dicho esto, el programa Avión Solidario
hace tangible este compromiso con tres acciones de frente por el lado de salud,
otro frente del lado de la protección del medio ambiente y por último con
relación a catástrofes naturales.
Avión Solidario busca alianzas
con organizaciones para apoyar el transporte de personas y carga, potenciar el
crecimiento de estas organizaciones y su rango de acción y convirtiéndose en
una plataforma que permita visibilizar a través de todos los pasajeros que se movilizan
las problemáticas que ellos pues muy bien aborda. Incluso, el medio ambiente
tiene su cabida en esta hermosa propuesta, jaguares y pumas han sido atendidos
y recibieron agua potable gracias a Avión Solidario, animales legado que
compartimos los latinoamericanos.
Finalmente pero no menos importante, nuestro director de medios, Édgar Ardila, con su pregunta logró conocer que la principal idea de LATAM es unirse a los aliados, generando con el relanzamiento de esta propuesta de responsabilidad social, una idea de valor compartido teniendo en cuenta tres componentes importantes: el servicio en su máxima expresión y como base de toda la empresa, no sólo dar un buen trato al cliente si no todo lo que ello implica; seguridad; sostenibilidad que se incorpora a todos los ejes de la compañía.
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