BOOKING.COM PRESENTA LAS TENDENCIAS DE VIAJE PARA 2020
Mascotas como prioridad, escapadas para recordar la juventud y destinos desconocidos entre las principales razones de viaje de los colombianos para el próximo año
Considerando la experiencia acumulada como líder en viajes y
tecnología, el estudio realizado con más de 22.000 viajeros de 29 mercados y la
información aportada por más de 180 millones de comentarios de clientes
verificados, se identifican las tendencias de viaje que se esperan para el año
que viene.
1.
Visitar lo menos conocido
El turismo a ‘destinos secundarios’ (lugares menos
conocidos) con el fin de reducir el exceso de visitantes y proteger el
medioambiente dará un gran salto el año que viene. El 61 % de los viajeros colombianos
quiere hacer algo para ayudar a reducir el turismo excesivo, mientras que el 65
% estaría dispuesto a cambiar su destino original por uno menos conocido, pero
similar, si ello redujese su impacto medioambiental.
De igual forma, al 80 % de los colombianos encuestados
les gustaría tener acceso a un servicio (app/web) que les recomendase destinos
en los que un aumento del turismo tendría un impacto positivo en la comunidad
local. Se espera que haya empresas que respondan a esta demanda con nuevas
funciones que faciliten a los viajeros la tarea de identificar destinos menos
concurridos, considerando sus preferencias y proponiendo destinos alternativos
o menos conocidos en el país o la región de su elección que se ajusten a esas
preferencias.
Del mismo modo, una mayor colaboración en la
industria de los viajes resultará en más campañas de concienciación y esfuerzos
para mejorar la infraestructura, y así animar a los viajeros a elegir lugares
menos transitados.
2.
Esperar lo tecnológicamente inesperado
En 2020, los viajeros dejarán aún más en manos de la
tecnología los aspectos clave del proceso de toma de decisiones. Decidir qué
rincón de nuestro increíble planeta queremos visitar o qué excursión elegir
puede resultar abrumador, por lo que en el año que viene veremos nuevas
tecnologías que ayudarán a los colombianos a decidir con más facilidad.
Las recomendaciones inteligentes, basadas en
tecnología, nos permitirán acceder a una gran variedad de nuevas experiencias
que, de otro modo, puede que nunca se hubieran cruzado en nuestro camino, a la
vez que nos ayudarán a ahorrar tiempo y a maximizar cada momento de nuestras
vacaciones.
Buenas noticias para el 77 % de las personas que
afirma querer que la tecnología les proponga opciones que los sorprendan con
algo totalmente nuevo el año que viene. Además, el 56 % de los viajeros colombianos
asegura que usará una app que les permita buscar y reservar actividades de
forma fácil y rápida en tiempo real, mientras viajan, y el 55 % piensa usar una
app para organizar de antemano las actividades y tener todas las respuestas en
un único lugar. Para satisfacer esta demanda, en 2020 veremos aún más
aplicaciones basadas en inteligencia artificial que ofrecerán sugerencias de
destinos, alojamientos y actividades por hacer, basadas en las preferencias de
los viajeros actuales, viajes previos y factores contextuales clave como el
clima y la popularidad.
3.
Viajar despacio es la nueva tendencia
En vez de vivir en el constante miedo de perder alguna aventura (el
síndrome FOMO – “Fear of Missing Out”, por sus siglas en inglés) e intentar
acelerar todo al máximo, los viajes en 2020 se tomarán con más calma. Para el
próximo año, el 60 % de los viajeros planea usar medios de transporte más
lentos para reducir el efecto sobre el medioambiente y un 75 % preferirá el
camino más largo para poder experimentar mejor el viaje en sí.
Los tipos de transporte que se asemejan a nuestro deseo de bajar un
poco las revoluciones también van a hacer una reaparición, como bicicletas,
tranvías, trineos y barcos, además de los queridos pies. De hecho, actualmente
a un 65 % de los colombianos no les molesta pasar más tiempo viajando para
llegar a su destino si usan un solo medio de transporte. De forma similar, un 76
% verá con interés realizar un viaje en un tren histórico (como el Flying
Scotsman o el Expreso de Oriente) para sentir que están en otra época. El año
que viene va a ser un año de viajes más lentos y especiales.
4.
Escapadas con variedad de experiencias
En un mundo en el que los cambios suceden con rapidez, la mayoría de la
gente anda escasa de tiempo y las vacaciones no serán la excepción. Los viajeros quieren aprovechar el tiempo al máximo durante este
periodo de descanso, así que en vez de elegir un tema específico para las
vacaciones, en 2020 va a haber un alza en los viajeros que exploren destinos
que ofrezcan una variedad de experiencias y atracciones enriquecedoras.
Un 67 % de los viajeros de todo el mundo
dijeron que quieren hacer un viaje largo a un lugar que tenga todas sus
actividades y paisajes favoritos cerca, y un 71 % está de acuerdo en elegir el
destino para ahorrar tiempo. Si tenemos
esto en cuenta, es de esperar que la industria del turismo siga pensando en
facilitar las cosas a los viajeros con destinos llenos de variedad, ofertas y
rutas que les permitan aprovechar al máximo estos lugares con todos los planes
de entretenimiento.
Los colombianos pensarán en un destino
que lo tiene todo, por ejemplo, un paisaje natural sorprendente, que se puede
admirar desde el balcón de su habitación, lugares de interés histórico, playas
y parques asombrosos para relajarse después de todo un día de turismo, y
restaurantes locales fantásticos donde se puede disfrutar de una buena cena.
5.
Las mascotas como prioridad
El 57 % de las personas que tienen mascota en Colombia
las consideran tan importantes como sus hijos, por lo que no resulta
sorprendente que en 2020 se espere que las vacaciones giren más en torno a
ellas. Veremos cómo los viajeros anteponen las necesidades de sus amadas
mascotas a las suyas a la hora de elegir destino, alojamiento y actividades.
En Colombia, el 45 % de las personas que tiene mascota
coincide en que el año que viene elegiría un destino de vacaciones en función
de si puede llevarla o no, y el 57 % estaría dispuesto a pagar más para
quedarse en un alojamiento en el que las admitan. En concordancia a esta
tendencia, el número de alojamientos que admiten mascotas sigue aumentando en
Booking.com, mientras que alojamientos de todo el mundo continuarán buscando
formas innovadoras de apostar por servicios y propuestas que se ajusten a las
mascotas, como camas para perro gratuitas, spas para mascotas, carta del
servicio de habitaciones especializada y restaurantes diseñados específicamente
para ellas. Sin duda, las mascotas podrán vivir también una experiencia de
cinco estrellas durante sus vacaciones.
6.
Escapadas para sentirse joven
2020 será el año de viajar con los mayores, más
abuelos se irán de vacaciones con sus nietos, dejando en casa a la generación
del medio. El 84 % de los abuelos coincide en que pasar más tiempo con sus
nietos les ayuda a sentirse jóvenes y el 81 % cree que los padres necesitan
pasar más tiempo en pareja sin los hijos. Si a esto le sumamos el hecho de que
la generación actual de abuelos tiene mejor salud, y más ganas de aventuras y
de seguir sintiéndose más joven que nunca, el año que viene veremos un aumento
de la demanda de vacaciones que ofrecen una serie de experiencias activas para
ambas generaciones, tanto para los mayores como para los más jóvenes.
7. Competencia de reservas
Durante el año que viene los viajeros van a priorizar
los deseos culinarios a la hora de decidir los viajes, y se verá una
competencia respecto de quién reserve primero los mejores restaurantes. Para
muchas personas, el destino y momento de sus viajes depende de si pueden
reservar una mesa para disfrutar los platos más codiciados de lugares que
muchas veces hay que reservar con varios meses de anticipación. Y como la
comida también llega por los ojos de quienes ven el abundante contenido y
recomendaciones en redes sociales, los viajeros no solo van a estar
desesperados por conseguir mesa en los restaurantes más famosos sino que la
comida callejera también jugara un papel fundamental.
Los secretos mejor guardados, o sea, aquellos lugares
favoritos entre la gente del lugar que
ofrecen los sabores locales más buscados, a veces por lugares poco conocidos,
son los más estimulantes para los viajeros que buscan vivir la experiencia
gastronómica local, especialmente el 86 % de los viajeros colombianos afirma
que probar productos locales es importante para ellos cuando están de
vacaciones. Entonces, organice su calendario porque el año que viene los
viajeros van a enfocar sus planes de vacaciones en los destinos que ofrezcan
estas oportunidades de comida, para disfrutar antes que el resto, o antes de
que el próximo restaurante imperdible haga su aparición.
8. Planes de viaje a largo plazo
Retirarse ya no está determinado solamente por llegar
a cierta edad y dejar de formar parte de la fuerza laboral. Cada vez más gente
busca jubilarse antes y esto va de la mano con la “planificación de viajes
aventureros”. Un 40 % del segmento de 18 a 25 años quiere jubilarse antes de
los 55 lo que cambia sus planes para los siguientes años del retiro. En 2020 se
va a ver como los viajeros cambian su mentalidad y empiezan a planificar a lo
grande qué van a hacer en sus años dorados, y un 75 % de los viajeros piensa que viajar es la forma perfecta de
pasar ese tiempo libre.
El 64 % de los colombianos se propone dar rienda
suelta a su espíritu aventurero a la hora de tomar decisiones sobre sus viajes
una vez jubilados, mientras que el 40 % de los que ya están jubilados piensan
tomarse un año sabático, es decir, dedicarse a viajar varios meses seguidos,
algo que el 62 % de los viajeros considera que se puede hacer a cualquier edad.
Ahora que jubilación y viajes son dos conceptos que asocian grupos de edades
diferentes, esperamos ver productos que ayuden a los viajeros a empezar a
planificar su jubilación, por ejemplo, a través de soluciones para ahorrar que
les permitan financiarse las vacaciones más largas de sus vidas.
Arjan Dijk, Vicepresidente
Senior y Director de Marketing de Booking.com, dice: “A medida que entramos en una nueva década,
vemos que la industria del turismo responde a un viajero con una mayor
inclinación hacia lo sustentable, más inquisitivo y con más conocimiento de la
tecnología mediante el desarrollo de productos, servicios y funciones que hacen
que sea más fácil para todos conocer el mundo. Desde identificar estas
“segundas ciudades”, pasando por luchar contra el exceso de turismo, hasta
ofrecer recomendaciones de viaje personalizadas y garantizar la selección más
diversa de alojamientos para huéspedes de todo el mundo, queremos asegurarnos
de que los viajeros estén preparados, respaldados y con ganas para los viajes
que se vienen en 2020 y más adelante”.
Para más información sobre las tendencias de viaje de
Booking.com para 2020, visite http://TravelPredictions2020.com.
No hay comentarios:
Publicar un comentario