CÍRCULO DE VIAJES UNIVERSAL, 49 AÑOS CUMPLIENDO
LOS SUEÑOS DE VIAJE DE LOS COLOMBIANOS
Con un recaudo de 12.000 millones de pesos mensuales, Círculo
de Viajes Universal se consolida entre las empresas de mayor confiablidad para
ahorrar y viajar.
A nivel mundial el turismo y los
servicios que rodean este segmento de la economía, registran cifras importantes
de crecimiento que dejan ver el deseo de las personas por conocer nuevos e
interesantes lugares; además, del sinnúmero de ofertas personalizadas para cada
tipo de viajero.
Según el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, durante el 2018,
destinos como Bogotá, Antioquia, Barranquilla, San Andrés y Pereira, recibieron
el mayor número de turistas en vuelos nacionales, un registro que se debe en
gran parte, a los diferentes sitios de gran atractivo turístico que ofrecen las
ciudades principales, en el que se destacan la pluralidad de culturas; la
oferta gastronómica y la belleza de los lugares, sumado a los planes y formas de pago diseñados casi a la medida.
Precisamente, esa labor de ofrecer alternativas, orientar y apoyar a las
personas para que proyecten sus viajes, vacaciones, actividades sociales y
empresariales, ha sido la misión a lo largo de 49 años de Círculo de Viajes
Universal (CVU), una empresa colombiana de origen familiar que nació en
1970 y cuya fuerza laboral femenina, supera el 80 % del total de los empleados.
Como lo indica su presidente, Enzo De Chirico, el objetivo de esta
empresa, a lo largo de estas casi cinco décadas, “ha sido crear una cultura de
ahorro, enseñando a las personas que es posible planificar su viaje. Somos una
entidad de turismo y la ley 300 de 1996, define nuestra manera de operar en el
mercado”.
Así, Circulo de Viajes Universal cuenta en la actualidad con 110.000
familias ahorradoras en el país, y de ellas “23.000 anualmente terminan su plan
de ahorros y se preparan para llegar a
los destinos que han soñado conocer”, explica de Chirico. Igualmente a agosto
de este año, han alcanzado un crecimiento del 11 % en ventas respecto al año
anterior.
Cifras como estas, confirman que el sector turístico en Colombia se
consolida como uno de los renglones con mayor desarrollo y proyección. Hace
poco, el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane) informó que
en el primer semestre del año, el segmento creció un 4,5 % superando el índice
general de la economía, que se ubicó en 3,0 % en el segundo trimestre del 2019.
Una oferta que se actualiza
Al cumplir 49 años en el mercado, con operaciones en 19 ciudades de Colombia;
esta empresa de viajes se consolida como un jugador significativo en el negocio
del ahorro para viajes y turismo.
Por esto, Circulo de Viajes Universal se ha posicionado con una propuesta
diferencial, que contempla las posibilidades de ahorro de cada persona o de su
núcleo familiar, sin limitarlos a destinos o fechas fijas ajustándose a sus
necesidades y objetivos. Tanto así, que la compañía ha basado su estrategia de
proyección y crecimiento en la innovación y la permanente reingeniería,
ajustándose año tras año, a los cambios y exigencias del mercado.
Desde sus inicios, la característica principal de esta compañía se
enfocaba en un plan de ahorros a 36 meses para toda la familia; sin embargo, desde
hace algunos años, las nuevas generaciones como los millennials, los han
llevado a diversificar sus productos y servicios con tiempos de ahorro mucho
más cortos de 18 y 24 meses, lo que le ha permitido ampliar sus clientes
potenciales.
En ese sentido, De Chirico recalca que mensualmente la compañía recauda
12.000 millones de pesos consolidándose entre las empresas de mayor
confiabilidad para ahorrar y viajar.
En la actualidad, Círculo de
Viajes Universal cuenta con 1.300 empleados a nivel nacional, de los cuales 800
hacen parte de la fuerza comercial, mujeres que contribuyen al desarrollo de la
economía del país y al crecimiento de su estructura familiar; esto ha sido uno
de los pilares sociales de la empresa, pues se apoya el empoderamiento femenino
en el sector.
Sumado a esto, cuenta con un equipo de 200 gestores de servicios
que de manera presencial, visitan al cliente y reciben el aporte de su ahorro
programado para guiarlo a cumplir
el sueño de viajar.
En los dos últimos años, “la compañía implementó la venta de planes a
través de su portal www.cvu.com.co,
con un simulador que permite planear el ahorro de acuerdo a la expectativa de viaje
que tenga el cliente, lo que ha facilitado llegar a públicos que prefieren auto
gestionar la consulta y la compra de sus servicios”, finaliza el presidente de
la compañía, no sin antes destacar que los colombianos cada vez más desean
conocer y recorrer su país, valorando la riqueza cultural que caracteriza a
Colombia.
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