AMERICAN
AIRLINES, LA AEROLÍNEA CON MÁS AVIONES CON WIFI DE ALTA VELOCIDAD EN EL MUNDO
American
Airlines se consolida como la aerolínea que ofrece acceso a Wi-Fi satelital de
alta velocidad y TV en vivo en más aviones que cualquier otra aerolínea del
mundo.
La
compañía recientemente completó la instalación de conectividad rápida,
consistente y líder en la industria en toda su flota de fuselaje estrecho,
compuesta por más de 700 aeronaves. La tecnología Wi-Fi satelital permite a los
clientes ver videos sin interrupciones; subir y descargar archivos con
facilidad; y mantenerse conectados de puerta a puerta. La capacidad mejorada
del ancho de banda garantiza que los clientes no tengan problemas con la
calidad o la velocidad de la conexión, incluso si cada cliente elige acceder a
internet a bordo al mismo tiempo.
Además,
todos los aviones equipados satelitalmente ahora pueden transmitir TV en vivo, ofreciendo
a más clientes acceso a 12 canales en sus dispositivos personales de forma
gratuita. American es la única aerolínea de los Estados Unidos que ofrece
televisión en vivo en vuelos internacionales.
"Elevar
la experiencia de viaje es uno de nuestros objetivos principales en American y
hemos estado trabajando arduamente para brindar a nuestros clientes el mismo
nivel de opciones de entretenimiento y
conectividad que disfrutan en sus propias salas de estar", dijo Kurt
Stache, Vicepresidente Senior de Marketing, Lealtad y Ventas para American.
"En menos de dos años, hemos completado la instalación de internet de
banda ancha en toda nuestra flota principal y continuaremos estableciendo
nuevos estándares en la industria para mostrar a nuestros clientes que valoramos
el tiempo que pasan con nosotros".
Cómo conectar
Las
aeronaves domésticas de fuselaje estrecho de los Estados Unidos están equipadas
con Gogo 2Ku o ViaSat Ka, ambos productos de Wi-Fi que operan a través de
satélites en el espacio, en lugar de torres en el suelo. Una vez a bordo, los
clientes pueden conectarse a la señal de Wi-Fi de American en su dispositivo
personal. Desde allí, los clientes pueden iniciar su sesión en el portal del
proveedor y elegir comprar internet, ver televisión en vivo gratis o cientos de
otras opciones de entretenimiento a través de streaming de cortesía.
Inversiones recientes
La
expansión de Wi-Fi de alta velocidad y TV en vivo son las últimas inversiones
de American en la experiencia a bordo del cliente, complementando el
entretenimiento y la conectividad ya disponible en sus aeronaves de fuselaje
ancho. A principios de este año,
American
se asoció con Apple Music para ofrecer a sus clientes acceso a más de 50
millones de canciones, listas de reproducción y vídeos musicales a través de
Wi-Fi a bordo de forma gratuita. La aerolínea ya ofrece entretenimiento
inalámbrico gratuito en toda su flota, ofreciendo excelentes películas y
programas de televisión on demand
para que los clientes puedan disfrutar en sus propios dispositivos.
Próximamente
·
Tomacorrientes:
American está instalando tomacorrientes en todos los asientos de su flota principal,
permitiéndoles a los clientes cargar sus dispositivos a bordo y así salir del
avión con la batería llena. La aerolínea también ha estado instalando tomacorrientes
en cada asiento de su flota regional de dos clases.
·
Porta-tabletas: La
mayoría de los aviones de fuselaje estrecho de American se actualizarán con porta-tabletas
para entretenimiento a manos libres a bordo. Se colocarán tomacorrientes de USB
para facilitar la carga.
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