CUATRO
FACTORES QUE IMPULSAN A BOGOTÁ COMO DESTINO DE NEGOCIOS
Colombia es
considerado el tercer destino de Sudamérica para hacer turismo corporativo y
Bogotá ha liderado este segmento en el país con grandes actores que han
fortalecido la ciudad como destino de negocios
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| GHB vista aérea |
El turismo de negocios continúa
creciendo en el país. De acuerdo con Procolombia, solo Bogotá abarca más de 27
centros de convenciones y 455 hoteles con salones diseñados para realizar
eventos, beneficiando al sector hotelero con grandes oportunidades de
crecimiento. Este momento que vive la capital colombiana se debe principalmente
a tres factores que lo han impulsado como destino de negocios tales como el
espacio, la tecnología, la inversión y la conectividad.
El espacio es un factor determinante
en el turismo de negocios. Para el caso especial de los hoteles, que son, por
excelencia, los lugares más populares para la realización de eventos y
negocios, deben comprender su rol como proveedores de experiencias. En ese
sentido, Grand Hyatt Bogotá ofrece 2.270 metros cuadrados de espacio para
eventos distribuidos en 11 salas de reuniones, una sala con cocina abierta y
dos grandes salones, el Grand Ballroom y El Dorado Ballroom, los cuales tiene
una versatilidad ideal para la celebración de diferentes tipos de eventos tales
como corporativos y reuniones de negocios. Ambos cuentan con una amplia
capacidad de aforo, el primero para 1200 personas mientras que El Dorado
Ballroom puede albergar eventos hasta de 600 personas.
“En el turismo de negocios, Tener
espacios amplios y funcionales es fundamental para la atracción de eventos. La
capacidad juega un rol determinante para que una feria o una convención
considere un destino para su evento. Es por eso que en el hotel ofrecemos
versatilidad con espacios que cuentan no solo con capacidades desde 10 hasta
1.200 personas sino espacios multifuncionales y salas especializadas como
cocina abierta para eventos.”, aseguró Philippe Frey, gerente general de Grand
Hyatt Bogotá.
Hoy por hoy la tecnología al
servicio de los eventos y huéspedes es un factor indispensable para brindar
experiencias de calidad. Además de los servicios técnicos que puedan ofrecerse,
hay que tener en cuenta la conectividad permanente. Debe optarse, entonces, por
nuevas herramientas digitales que permitan agilizar ciertos procesos y trámites
al interior del hotel como el check-in
y el check-out, la reserva de
espacios para reuniones u ocio, a través de canales digitales y el porte de
llaves en los dispositivos móviles. Todo ello hace parte de una transformación
digital que está llegando al país y que brinda un diferencial en las cadenas
hoteleras.
“Nuestros
clientes demandan conexión permanente, navegación rápida para sus
comunicaciones a través de internet y tecnología de punta en la realización y
organización de eventos. Desde el sonido, la iluminación, hasta las
herramientas y la infraestructura física de salones son necesarios para lograr
el balance exitoso de una reunión o un evento. En especial para eventos Grand
Hyatt Bogotá puede contar con Internet de alta velocidad hasta de un GB. Se
vuelve necesario invertir en innovación y aceptar los desafíos de hoy en día
logrando una verdadera transformación digital, sin perder la genuinidad del
servicio humano, el contacto y hospitalidad que ofrecemos a nuestros clientes”,
explica el gerente.
Los esfuerzos por promover al país
como un destino ideal para hacer negocios, ha logrado que actualmente sea el
tercer destino de congresos de Suramérica. “Las inversiones realizadas en los
últimos años, así como el mejoramiento de la percepción del país ante la
comunidad internacional han permitido un crecimiento y fortalecimiento del
sector. Esto nos abre un sinfín de oportunidades para seguir brindando un
servicio de excelencia y alta calidad”, agregó Frey.
Con un panorama favorable para el
país, se debe continuar con la inversión y el desarrollo de espacios que
fortalezcan a la ciudad y permitan al mismo ascender en el ranking para que
cada vez se tengan mayores opciones y capacidad para recibir a quienes viajan
por negocios.
La inversión en el sector hotelero
es clave en ese sentido. No sólo ante espacios de reuniones sino para el
hospedaje de los turistas de negocios. Grand Hyatt Bogotá, que llegó a la
capital colombiana en agosto del 2018, es uno de los ejemplos más representativos
en términos de inversión, ya que la Organización Luis Carlos Sarmiento Angulo
invirtió alrededor de 180 millones de dólares en uno de los hoteles de lujo,
con oferta de espacios para reuniones y eventos, más importantes de Bogotá.
Finalmente, la conectividad es otro
factor que determina la importancia que tiene Bogotá hoy en día en el sector.
La capital se encuentra ubicada en la mitad del continente, logrando una
cercanía con ciudades como Nueva York, Ciudad de México, Santiago de Chile y
Buenos Aires y además cuenta con vuelos directos a estas y otras ciudades del
mundo. Esto le permite ser seleccionada por las empresas como el lugar ideal
para ubicar sus sedes regionales, centros de servicios compartidos y centros
logísticos así como para realizar sus eventos más importantes.
Como parte de la oferta que tiene
para sus huéspedes, Grand Hyatt Bogotá, que está ubicado en uno de los centros
empresariales más cercanos al aeropuerto y a los principales puntos de interés
de la ciudad, cuenta con su propio helipuerto en el último piso del hotel y que
a su vez tiene una sala de espera VIP.
Estos cuatros factores acompañados
de un servicio cálido, amable y genuino, son indispensables para garantizar una
experiencia única, diferente e innovadora que logra que los clientes confíen
sus eventos, reuniones y alojamiento a los mejores espacios que ofrece Bogotá
cuando de turismo de negocios se trata.

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